LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan syarat jelas

Syarat & Terma mkt 4d menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup, termasuk akses ke Sic Bo, Bikini Paradise, Crash dan pasaran sportsbook di mana undang-undang...

Terma akaunWilayah disokongTransaksi MalaysiaPerubahan polisi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan syarat jelas

Semak syarat sebelum guna akaun

Terma ini menjadi rujukan antara anda dan mkt 4d apabila anda membuka akaun, mengakses lobby, membuat transaksi, mengemas kini butiran profil atau meminta bantuan. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika lokasi, peraturan bank, atau pemeriksaan akaun tidak sepadan, kami boleh menangguhkan, mengehadkan atau menolak tindakan tertentu mengikut klausa yang berkenaan. Anda perlu memberi butiran

yang tepat, menjaga kata laluan, menggunakan kaedah pembayaran atas nama sendiri, dan membaca sebarang perubahan yang kami paparkan pada halaman ini. Terma ini juga menjelaskan cara pertikaian transaksi, penyemakan identiti, penggunaan cookies, rekod aktiviti, dan komunikasi sokongan dikendalikan. Jika anda tidak bersetuju dengan bahagian tertentu, jangan teruskan transaksi; hubungi kami dahulu supaya pasukan kami boleh menerangkan klausa berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Hubungi kami tentang klausa akaun

Jika sesuatu klausa terasa tidak jelas, anda boleh bertanya sebelum membuka akaun atau sebelum meneruskan transaksi. Pasukan sokongan kami merujuk halaman Syarat & Terma yang sama, jadi jawapan anda akan dipadankan dengan...

Sembang langsung Gunakan sembang di laman mkt 4d untuk bertanya tentang klausa akses, status akaun, semakan identiti, atau transaksi yang tertakluk kepada terma. Kami akan minta bukti ringkas jika isu memerlukan padanan rekod.
Emel sokongan Hantar emel jika pertanyaan anda melibatkan salinan dokumen, rekod transaksi FPX, atau penjelasan bertulis tentang perubahan terma. Nyatakan subjek yang jelas supaya pasukan kami boleh rujuk klausa yang tepat.
Borang akaun Borang akaun sesuai untuk permintaan pembetulan butiran, kemas kini nombor telefon, atau pertanyaan tentang sekatan wilayah. Kami menilai permintaan mengikut terma, status pengesahan, dan rekod keselamatan akaun anda.
KAWALAN AKAUN

Lindungi data melalui terma kami

Syarat & Terma kami tidak hanya menyentuh akses lobby; ia juga menerangkan cara data, cookies, keselamatan akaun dan rekod transaksi diurus. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk pengesahan, pemprosesan pembayaran, sokongan, serta...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, terma membenarkan kami menyimpan nama, nombor telefon, emel dan rekod log masuk untuk pengesahan. Butiran ini digunakan bagi memadankan akses akaun dengan transaksi dan permintaan sokongan.

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengekalkan sesi anda, mengesan ralat paparan, dan mengingat pilihan bahasa. Terma menerangkan bahawa cookies operasi diperlukan untuk keselamatan akaun dan pengalaman halaman yang stabil.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti. Jika kami mengesan log masuk yang tidak selari dengan corak biasa, terma membenarkan pemeriksaan tambahan sebelum akses akaun atau transaksi diteruskan.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, nilai, rujukan, dan status. Klausa transaksi menerangkan bagaimana semakan dibuat jika pembayaran lewat masuk atau perlu dipadankan semula.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk sokongan, audit dalaman, pertikaian transaksi, dan keperluan operasi. Permintaan pemadaman akan dinilai bersama kewajipan menyimpan rekod yang masih berjalan.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, emel, atau nama paparan perlu dibetulkan, hubungi sokongan dengan bukti yang sesuai. Terma membenarkan kami menolak perubahan jika identiti tidak dapat disahkan dengan munasabah.

Fahami hak anda dalam terma

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobby, atau membuat transaksi melalui mkt 4d. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi sokongan sebelum tindakan lanjut.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, keselamatan, kaedah pembayaran, atau keperluan wilayah berubah. Versi baharu akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan seterusnya dianggap penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Anda perlu memberi butiran yang tepat, mengemas kini perubahan penting, dan menjaga akses log masuk. Jika butiran tidak sepadan dengan rekod pembayaran atau semakan keselamatan, kami boleh menahan tindakan mengikut terma.

Terma menetapkan bahawa transaksi perlu melalui kaedah yang disokong seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menyemak rujukan, masa, nilai, dan status sebelum mengesahkan sebarang pertikaian akaun.

Boleh, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang, emel, atau borang akaun. Kami akan memadankan permintaan dengan identiti, rekod log masuk, dan bukti sokongan sebelum mengemas kini butiran.

Akses boleh dihadkan jika lokasi tidak berada di wilayah yang disokong, semakan identiti belum lengkap, transaksi bercanggah dengan rekod, atau terdapat risiko keselamatan. Keputusan dibuat berdasarkan klausa terma yang berkaitan.

Hubungi sokongan mkt 4d melalui saluran yang tersedia dan nyatakan klausa atau tindakan yang anda persoalkan. Sertakan ID akaun dan bukti berkaitan supaya jawapan kami boleh merujuk rekod sebenar.